Психологическая экспертиза в Ленинском районе

Случайный отзыв

Жанна Епрынцева пишет о юридической компании Росгосстрах:

Сотрудники крайне некомпетентны, я бы даже сказала безграмотны. Даже выглядят девушки неопрятно, волосы непричесаны, одеты кто в спортивные штаны, кто в колготки с розами. Бейджи и корпоративные косынки только на ресепшене, в кабинетах и это не потрудились надеть. Приезжали туда в ноябре. Привозили автомобиль для осмотра повреждений после дтп. Осмотр прошел как положено. Это единственный плюс и единственный сотрудник, который занят работой. Остальные девицы весело щебечут о прошедшем уикенде и прочем и приступить к работе не спешат. Когда одна все таки изволила принять, пересмотрела все документы, ненужные отдала назад. Я напомнила, что росгосстрах требовал извещение о дтп, без него даже осмотр автомобиля не производится. Сотрудник (Анна Пашкова) заявила, что он не нужен и стала настаивать на моем срочном визите в сбербанк с целью привезти реквизиты счета. Когда мой муж сказал, что она сама должна выдать мне карту росгосстрах, Анна ответила: а, да, могу... Оказалось что ей за картой нужно сходить за соседний стол... конечно, лучше отправить клиентов в сбербанк за несколько километров, чтобы отстояли там очередь, и привезли ей вожделенный реквезиты... Сумма ущерба, озвученная анной нас не устроила, т.к. ремонт обошелся значительно дороже. Подали на пересмотр. Анна обещала скорых результатов. По прошествии более месяца мы забеспокоились, ибо результатов на горизонте видно не было. На звонок менеджер ответила, что 6 декабря отправлено почтой России письмо, а по телефону они ничего не сообщают. 17 января посетила почту России. В результате чего Выясняла, что заказных писем из росгосстраха на мое имя не поступало( направленного полтора месяца назад). 18 пришлось опять ехать в офис росгосстраха. Опять лохматые девицы. Показали копию письма, которое, якобы было отправлено. В котором сообщается, что мною не было предоставлено извещение о дтп!!!! Да без него машину не осматривают!!! Как оно могло быть не предоставлено? Внимание! Самое интересное! Автором этого письма стоит та же самая Анна, которая не взяла это извещение, мотивируя это тем что оно не нужно... АННА ПЬЕТ? Судя по неопрятному внешнему виду и растрепанным волосам - пьют всем офисом! Страховаться там, разумеется, больше не буду и другим не советую)